Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между магазином kcosmetics.ru (далее — «Магазин», «мы») и пользователем сайта (далее — «Покупатель», «вы»). Магазин является иностранной компанией, осуществляющей деятельность в соответствии с законодательством страны регистрации. Использование сайта и/или оформление заказа означает безоговорочное согласие с настоящими Условиями.

2. Предмет соглашения

Магазин оказывает услуги по выкупу и международной доставке товаров из Южной Кореи. Магазин выступает посредником между поставщиком и покупателем и не является производителем реализуемой продукции.

3. Оформление и оплата заказа

Оформляя заказ и производя оплату, Покупатель подтверждает своё согласие с настоящими Условиями в полном объёме. Заказ считается принятым с момента его оплаты. Стоимость доставки включается в итоговую сумму заказа и оплачивается одновременно с ним.

4. Отмена заказа и возврат

Отмена заказа возможна только до момента поступления товара на склад Магазина в Сеуле. После поступления товара на склад и начала его упаковки отмена заказа и возврат денежных средств за товар невозможны. Магазин не принимает отказы от заказов с целью их последующего объединения с другими позициями или переноса даты отправки.

5. Доставка и переход ответственности

После передачи посылки транспортной службе ответственность за её сохранность переходит к транспортному оператору. Магазин не несёт ответственности за задержки, утери или повреждения, возникшие по вине транспортной службы, таможенных органов или иных третьих лиц. В случае если Покупатель не забрал посылку и она была возвращена — повторные расходы на доставку в обе стороны несёт Покупатель. За посылки, утерянные при обратной транспортировке, возникшей по вине Покупателя, Магазин ответственности не несёт.

6. Претензии и рекламации

Претензии по состоянию товара рассматриваются исключительно при наличии видеозаписи распаковки посылки. Без видеодоказательства претензии к Магазину, транспортной службе или поставщику не могут быть приняты к рассмотрению. При получении повреждённой посылки Покупатель обязан зафиксировать факт повреждения в присутствии сотрудника почты и составить соответствующий акт.

7. Право на отказ в обслуживании

Магазин оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг любому лицу, нарушающему правила Магазина, нормы поведения и общения, предпринимающему действия, направленные на дискредитацию репутации Магазина, а также в иных случаях по обоснованному усмотрению Магазина — при условии отсутствия неисполненных финансовых обязательств перед Покупателем.

8. Ограничение ответственности

Магазин не несёт ответственности за любой косвенный, случайный или специальный ущерб, возникший в связи с использованием услуг Магазина. Совокупная ответственность Магазина перед Покупателем ни при каких обстоятельствах не превышает суммы, фактически уплаченной Покупателем за соответствующий заказ.

9. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством страны регистрации Магазина. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров; при невозможности достижения соглашения — в компетентном суде по месту нахождения Магазина.

10. Изменение условий

Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.